韵达快递丢件且长期未赔偿
网友保保_0tnPRMdV
处理中
我于2025年7月9号寄的快递，到7月19日物流一直未动，打官网95646电话号码反馈我的快递，说快递丢失，一直到10月23号，给我回复快递在无头件里，然后一直打电话反馈找回我的快递，结果到12月10号，仍然说快递丢了，既不赔偿也不解决
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补充内容
快递单号；312821546985523
快递自从物流一直没更新，打了五个月的电话要求找回快递或者赔偿，但是一直没有人解决，既不找回快递，也不赔偿快递，10月23日，有客服从无头件里都调出图片了，确认了是我的快递，只需要去找回来，经过十一月一个月的打电话催促都没处理，直到12月10日还在说快递丢失找不回，韵达快递就是没有去找，也不愿意赔偿
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