韵达快递物流长时间未更新投诉
网友保保_12c018b6
已完结
我于2025年12月4号在拼多多商家工作台使用商家寄件，下单一笔韵达寄件，运单号为4649****，2025年12月5号凌晨物流显示快递从嘉兴发往辽宁沈阳后至今2025年12月7号连续三天一直未更新物流，27号当天一直打电话催促了快递公司，快递公司只说跟进处理，后又说27号晚上会到站点更新物流，结果快到28号凌晨却一直没有更新物流，催促了一天，一天时间都没有处理好和出结果，我不知道快递公司是什么情况，是不重视还是故意拖延，但是拼多多*台已经显示该个订单物流已经超时更新69小时以上，我打电话给快递公司还重点强调了*台这边情况，结果一直反馈却未处理好，严重损害了拼多多商家在拼多多*台的利益与权益以及买家对商家的服务印象，我的诉求是尽快给我更新物流，丢件就按丢件流程走，还得要赔偿商家在拼多多*台物流长时间不更新等影响，不要反馈了，就拖延时间处理不好。
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