嘀嗒顺风车绕路未送达且拒退款

网友保保_Yp57K3oS

处理中

本人于12月10日在该*台打顺风车从于都前往韶关,约定十二点来接我等到一点我才上车,结果司机不断绕路,走反方向跑到瑞金又到福建,严重偏离路线,多走了两百公里,在六个多小时后结果开回到了起点于都,我选择下车取消这个订单,结果*台没有取消订单功能,我找*台反馈*台不作为,到12月11日我没有到达目的地系统显示订单完成,自动扣款扣了我164,我要求退款*台依旧不作为,拖时间,没有给我解决方案

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像