山姆牛奶变质拒依法赔偿
网友保保_uIVe4X91
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我本人于2025年.10.03日在厦门自贸区山姆会员商店买的全脂牛奶中，喝的过程中发现牛奶结块变质，沟通几次后，商家同意退一赔三，本人要求按照食品安全法依法赔偿，没有沟通达成和解，后面打12315投诉过，有湖里区的食品监管局介入过去现场抽查，说没有发现变质情况，食品监管局说按照食品安全法，对方属于不是明知商品有问题才售卖的，拒绝依法赔偿，因为在于山姆沟通不融洽，我叫他不要再打电话过来，市场监管部门告知我与山姆终止调节，我想问问普通人维权怎么那么难，难道牛奶保质期内变质还要变成消费者的问题吗？
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