臻心贷融担费过高及利率不合理
网友保保_zgOj63ZJ
已完结
我于2024年12月8日在安逸花名借款2600.00元没想到融担费用这么多高达487.94还有一笔 我于2025年1月13日借款1600元 融单费高达242.79 我希望*台能帮助我还融单费调整好自己的利率融单费高达242.79 我要求他们修改利率和退款融担费用一共 730.73 打电话给客服客服说这是他们应得的
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有解决呀
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿/道歉,调整利率,退款
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
