青桔单车锁车失败导致多扣费
网友保保_43a524ba
已完结
由于软件问题导致锁车失败,一直提示网络问题无法锁车,重启软件也无法解决,要求退还多收的费用
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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