蕾特恩闭店失联拒退款
网友保保_aef97e94
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我于2025年初在蕾特恩专业祛痘临河店购买多款美容产品,但其于2025年6月突然闭店并且失联,蕾特恩总部也联系不上,造成我相关产品无法使用并且耽误了导致过期,现要求退还购买产品退款10000元
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补充内容
根本打不通也不回复,官网现在有没有临河店了,我怎么选位置和店铺位置
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