抖音账号被封禁且无法注销实名
网友保保_jbrApaJz
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我的私人使用了多年的抖音账号被封禁,导致我无法与亲朋好友联系。之前在抖音上买的一些商品也无法与店家沟通问题,好多要退货的东西都发不了消息。完全把我账号给永久禁言了。最让我无法理解的是,为什么不让我注销实名,注销账号。我诉求抖音*台把我的个人信息及手机号等给释放出来,难道抖音*台可以不顾本人意见直接非法占有公民个人信息吗?还有王法吗?还有天理吗?我就想问问是你们*台的规则说了算还是中国法律说了算?
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