申请删除大众点评店铺账号被恶意评论 账号:8cm无痕专业接发(天一广场店)

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大众点评*台管理团队: 您好!我是 “8cm 无痕专业接发(天一广场店)” 的运营负责人,现申请删除用户 “有趣耐心呼啸狼” 发布的恶意评论,说明如下: 经核查,该用户评论存在严重不实内容与恶意抹黑情况。评论称 “态度差、服务差、质量差,好评是刷的且有刷单工具、删除差评”,但实际: 服务与质量真实合规; 无违规操作:从未使用 “刷单工具”;也未删除过差评。 此类恶意评论通过 “***” 等攻击性词汇、虚构 “刷单删差评” 事实,误导潜在客户,损害店铺口碑与*台消费信任。依据《大众点评商户服务协议》“评价需真实客观” 规则,恳请判定该评论违规并删除。 我们承诺持续优化服务,也盼*台肃清恶意评价,维护公*经营环境。

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并没有在我们家消费过,还有诽谤我们刷单,人身攻击 ,影响我们店很多损失生意又不好。这一看就是同行搞我们的。
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