飞鹤奶粉扫码红包无法兑现被指虚假宣传

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2025年5月和7月分别在河北邯郸魏县双井这么买了一箱飞鹤卓睿奶粉,一共两箱。买的时候商家和厂家承诺每桶奶粉有20元扫码红包,也就是实际售价比付款金额要优惠20元。但是他们要求必须在当地扫码才可以。 因为我们是买了奶粉去外地上班,所以就积攒到国庆节回家去扫每个奶粉桶的红包。 但是10月1日和2日都没有扫出来所谓的20元红包。 发现这个情况后立马联系飞鹤客服投诉处理,但是10月7日才有一个当地经销商人给联系,后面说查一下情况,然后拖到了15号左右给联系,说解决不了,后来又继续投诉后10月25日左右还是这个经销商又联系还是解决不了。 整个事情: 1、飞鹤欺*消费者,涉及虚假宣传。 2、红包问题如果取消了这个活动,应该给所有会员发信息,告知变更活动,或者购买的时候应该告知,不能欺*消费者。 3、10月2日至今多长投诉,包括飞鹤客和当地12315,但是至今飞鹤官方和当地有关部门没有任何回复只有一个当地经销商给打来电话,只是说没办法解决,随便我怎么去投诉。希望有关部门督促!

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