极兔速递快递丢失且显示签收

网友保保_Zrumggvj 2025-12-11

处理中

JT3145****55262快递丢失，但显示签收，

投诉进度

企业跟进

2025-12-12 00:01:02

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 23:36:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 23:36:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-11 23:32:15

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

56元

投诉编号：

100121092

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