拼多多拒退拆封未使用相机

网友保保_3eqKZD6P

处理中

我在2025年12月7日在拼多多*台购买一台索尼相机,该*台宣传页面介绍七天无理由退货,不喜欢包退货,收到货后拆开插内存卡发现无法读取,联系商家退货。遭到拒绝。并且发来小字详情页说拆开拒不退货!我于12月9日联系*台要求退货退款同样遭到拒绝,*台说补偿我两百我不同意,至今未得到处理!我对拆开的商品没有使用,没留下任何污渍,且不存在激活账号。先不说产品有没有质量问题,就算是产品没有问题,宣传页首单也明确表示不喜欢包退,等用户收到货拆开发现不喜欢却以拆开包装为理由拒绝退货,这是玩文字游戏的强卖行为,欺诈行为,我的诉求是对拼多多支持的欺诈行为做出处罚并且按流程退货退款。谢谢!

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3671元
投诉编号:
100121109
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