投诉巴马钜润强收会员费涉嫌高利贷
网友保保_ly6uiLuL
处理中
本人于2025年11月12日通过“互达融”借款*台借款7000元。借款成功后11月26日我的银行卡有一笔扣除了1064元的交易。我在交易明细中发现收款方是巴马钜润数字科技有限公司,于是我于2025年11月27日至今一直在联系巴马钜润数字科技有限公司客服,要求退款。客服一直以向上汇报为由拖延退款,不予处理,12月12日凌晨又收到一笔扣费924元扣费,截止到今天为止总共扣我1988元!巴马钜润数字科技有限公司也没有中止其违法行为,并且在我之前投诉中仍然私自扣款,个人陈述:1.巴马钜润数字科技有限公司在强收“会员费”之前并未与我有任何电话联系或信息通知。该行为严重侵害了我的知情权。2.我在借款过程中并未看到任何与巴马钜润数字科技有限公司开通会员和订立会员合同的提示。3.我并未使用任何会员权益,消法规定未使用会员权益在7日内消费者有权退款。4.巴马钜润数字科技有限公司这种强收会员费的行为是变相高息,会员费累加到贷款本息上,年化利率高达54%,远远超出*规定的民间借贷年化利率24%,是典型的“砍头息”“高利贷”。个人主张:1.要求巴马钜润数字科技有限公司停止侵害我的合法权益。2.中止巴马钜润数字科技有限公司与我之间的非法合同。3.巴马钜润数字科技有限公司退还强制收取我的会员费。
