冒充京东充值不到账要求退款

网友保保_xDtA90iU 2025-12-12

已完结

327458311286实际未收到充值，虚假操作，需要立马退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-12-19 16:44:56

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 05:01:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 04:56:22

投诉信息

冒充京东商城（刷单诈骗）

投诉问题：

充值不到账虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

8749元

投诉编号：

100121491

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