投诉小象优品违规放贷及高利贷收费

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源石云科技(北京)及其子公司无锡源石云科技有限公司未持有小贷牌照,而且源石云科技有限公司及其关联公司小象优品其本身无金融业务经营资质,涉及违规放贷业务,虚假宣传,收取高额服务费,担保费,年化利率标准费用都在47.8%,例如:2020年10月16日借款14000元,利息高达6000元,2021年7月26日借款20000元,利息高达8000元(有银行流水为证),严重违反了《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中“各类机构以利率和费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合最高人民法院关于民间借贷的规定,禁止发放或撮合违反有关法律规定的贷款”的规定,以及银监发(2012)3号文中“不得一浮到顶,银行业金融机构的贷款定价应充分反映资金成本、风险成本和管理成本,不得笼统将贷款利率上浮至最高限额”的规定。强烈要求返还所有不合理费用。多次投诉举报反馈,无锡源石云科技有限公司电话无法联系,小象优品强硬表明我就反馈投诉多少遍他们也不会退不合理费,就这么嚣张跋扈,而且小象优品客服答应7个工作日,现在10个工作不退,联系不到,经市长热线,客服又回复15个工作,简直推诿扯皮不解决,强烈要求返还所有不合理。网上看到有网友拨打无锡民生热线0510-12345投诉,问题得到重视解决:投诉对象:无锡源石云科技有限公司,无锡市新吴区震泽路18号软件园狮子座A栋4层。

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投诉信息
小象优品-源石云 小象优品-源石云客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
100000元
投诉编号:
100121736
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