易鑫融资租赁逾期催收及还款协商问题

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本人在2023年12月8号在易鑫集团办理了车贷,已经还款23期了,目前已经剩下本月最后1期,上个月有跟他们工作人员反馈说要这个月月底才还,工作人员说他会备注反馈给易鑫公司,本人由于经济压力过大导致本月8号月供无法按时偿还,本人承诺并非不想还款只是想延期到月底再还,今天易鑫工作人员就打电话给我说没有延期政策还款这项服务也没有收到上个月工作人员的反馈,现在本人订单已经逾期了,希望*台介入帮忙协商一下还款时间和逾期期间停止催收,打扰本人家人朋友,如未经本人同意*台不得擅自处理本人车子

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