易鑫车贷逾期协商及催收投诉

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本人在2023年12月8号在易鑫集团办理了车贷,以前都是按时还款21期了,目前已经剩下最后2期,因为*期本人出了点状况由于经济压力过大导致每个月8号月供无法按时偿还,本人承诺并非不想还款只是想延期每个月月底再还,昨天打电话联系客服说没有延期政策还款这项服务,现在本人订单即将逾期了,希望*台介入帮忙协商一下还款时间和逾期期间停止催收,打扰本人家人朋友,如未经本人同意*台不得擅自处理本人车子

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