卡博士充值失败且退款无果

网友保保_EmdjG6yB 2025-12-12

已完结

我在2025年十二月十一日在学校水卡机充了十块钱装热水，之后使用后剩下的钱退款，然后卡博士上显示转款失败我的上面的余额也不见了钱也没给我，之后咨询电话也无效不接打不通

投诉进度

用户申请完结

2025-12-12 14:41:45

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 12:21:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-12 11:44:02

补充内容

不需要了，已协商

用户发起投诉

2025-12-12 11:29:57

投诉信息

卡博士

投诉问题：

无法提现退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100122795

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