顺丰同城站长无故封号并索要钱财
网友保保_w1QxaAZb
已完结
2024年12月26，合肥经开区郝*站长把我账号封了，无理由，没解释是哪个单号，造谣诽谤诋毁我，还侮辱辱骂我有病，不帮我处理解决单子。站长态度恶劣，找客服处理，客服说让我找站长。站长说要我给钱，*台都扣我钱了。站长私下还找我要钱。一直骚扰我 《民法典》《邮政法》《快递暂行条例》等规定，快递丢件、损毁等赔偿由承运企业负责，不得重复索要。 顺丰公开赔付规则（见【7】【8】【9】【10】等）：*台赔付后，公司承担全部赔付责任，快递员/骑手不承担赔偿义务。顺丰同城官方服务协议明确：因*台原因导致的货物丢失、损毁等，由*台/公司统一赔付，赔付金额由公司承担，与骑手个人无关。*台扣款即为赔付闭环完成。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
站长还没解决我的账号技能恢复的事，平台的事在平台上处理啊。
企业跟进
跟进内容
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