卡博士私自扣费问题投诉

网友保保_5wj8yQ9g 2025-12-12

处理中

我上次卡里有二十洗了个澡，花了我十几块，我*时都只花三块四块，今天这个刚充了二十，同样的，扣了我七块钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 14:13:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 13:40:40

投诉信息

投诉问题：

私自扣费未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100123643

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