拼多多退货不退款且客服不处理

网友保保_M9Bi4WVP

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2025年11月20日。在拼多多百亿补贴买了洗面奶,拿回家之后怕过敏就没用,只是拆了快递看了一眼,过后不打算用就申请了退货退款,退回给商家之后,商家以拆封方式影响了二次销售不退款。而且拼多多的客服也不给解决问题。洗面奶这个东西我根本就没有试用,客服说影响了拼多多规定的制度只能让我强制消费。

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