小象超市无故封号拒退会员费
网友保保_fRdJyVVQ
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我的美团小象超市账号Dtl99****511，我在25年10月11号花了98元购买了美团小象超市的vip包年服务，有效期截止2026年10月11日。然而在25年11月20日下，发现小象超市*台限制我下单，无故封号。 我也曾多次与小象超市的客服投诉，经过10轮客服处理无果，截止12月12日，客服反馈即不能给我明确的解封时间，又不能给我退会员费。 由于该封号行为严重影响到了我的付费vip购物的权益，我要求退还我的98元vip年卡费用，并赔偿我无法下单期间会员权益的损失50元。
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