小象超市半价日活动虚假宣传
我 上周五1月16日在小象超市购买经常购买的五常大米，他们半价日活动，经常购买的大米显示标签在半价日活动中，与另一款大米标签一样，都有半价日活动，我购买的这款下单后显示是原价，另一款则的的确确是半价。他们客服告诉我他们是为了营造半价日活动氛围，有些有，有些没有，但标签很明确。沟通了一周，他们觉得活动，另外一个回复周六周日开始，但我进去后显示是他们提价后在降价的一个折扣，与原来的原价基础上多了8元，又折扣回当时的原价。
我反馈他们杀熟，他们客服说没有，价格会变动。另外就是这个涉及虚假宣传。还请相关部门关注并查处！
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
处理中
小象超市虚假发货且客服失联
2025年12月28日要求转账799元人民币
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
小象超市拖欠工资及克扣单价
我上个月390单然后我是9月份入职刚开始人事介绍的6-8元一单后来开工资的时候后来开工资的时候变成4.8元一单、然后12月份我和站长说不干了、然后站长让我1月1-4日跑和11号让我跑给我7块钱一单说跑完了就给我结算、结果1-3号跑的5号给我结了4号和11号到现在还没有给我结、
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霸王条款
处理中
小象超市因质量问题限制下单
我在2026年一月经常使用小象买菜，也遇到很多次质量问题，都在友好沟通，然后就补偿了券，现在想买菜了，就限制我下单了
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
小象超市水果变质拒退款致肠胃炎
本人于2026.1.5在美团网-小象超市下单了5盒蓝莓1盒草莓预约于1.6送达，收到后发现草莓正面红得很奇怪，反面却很白，于是等一天看看，结果第2天还是一样，尝了下发现有股腐烂的味道，5盒蓝莓也是口感很酸涩，食品都保留着，等待退货退款，没想到申请退款被拒绝，没任何原因也没来电，去联系客服要等30分钟，好不容易等到了又要等30分钟，根本不让消费者说话，根本不想解决问题，故投诉美团网-小象超市店大欺客，强买强卖，只让下单不管售后，要求全额退款并赔偿500元损失，吃了坏的水果引起了急性肠胃炎
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
小象超市食品致腹痛拒付后续医药费
我于2026.1.18购买小象超市食品，吃完半个小时后腹痛难忍，紧急前往医院，因为我身体情况无法上班，小象超市*台赔偿了我当天医药费，并且人道主义的赔偿了我一半的误工费，并承诺后续医药费继续承担，19号我的情况没有好转，持续就就医，再次联系小象*台承担医药费被*台拒绝
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态度差/不处理
处理中
小象超市售卖变质商品并客服态度差
本人在1.10在美团小象超市购买了商品，拿回来发现商品是变质的情况，当时马上联系了客服，态度也十分恶劣，客服跟个机器人一样，全部按照话术来回答，遇到不会的就错开话题，而且字都能打错，第二天，客服给我来电表示这个商品，给我赔付200元，我不同意，依据《食品安全法》第148条，消费者购买到不符合食品安全标准的食品，可要求赔偿损失，还能向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的按一千元算，要求小象按照1000元赔偿，他们并没有答应。目前并且强制性给我200补偿，如果按照他们这个要求，要食品法的意义在哪里，没有规矩不成方圆！
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
小象超市商品质量问题拒退
昨天在小象超市买的水果和虾都不好，商家不给退货，麻烦*台让商家退一下。
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
小象超市售卖过期酸奶且客服态度差
1.21买了三瓶组合装打折的酸奶， 收到后没拿稳，掉到了地上盖子弹开了，想把盖子盖回去放冰箱突然瞟了一眼日期显示1.12号就过期了，赶紧检查了其他两个发现一个在保质期内，另一个也是过期的，等于三瓶过期了两瓶，第一时间找了客服，结果是冷冰冰的机器人回答，连句不好意思或者提醒不要食用都没有，火速退了酸奶的钱回来，并且我没有要求退货退款，系统直接就默认并直接退了货款回来
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
小象超市骑手账号被无故封禁
账号被无缘无故拉黑跟客服沟通无数次一直说反馈反馈到目前已经三个月了一直没有回复处理，希望能被重视解封我的小象超市骑手账号！
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