三文鱼现毛发异物要求赔偿
我于2026年1月12日在美团买菜*台的小象超市购买了三文鱼，在准备食用时发现食品中存在毛发异物，该食品不符合《食品安全法》规定的食品安全标准，严重侵害了我的合法权益。
依据《食品安全法》第148条的相关规定，我提出以下诉求：
1. 要求商家对本次消费进行退款；
2. 要求商家按照商品价款的十倍进行赔偿，若十倍赔偿金额不足1000元，按1000元标准支付惩罚性赔偿。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
小象超市购鸡蛋异常要求处罚赔偿
2026年1月8日，在小象超市*台购买了商品名称为无抗保洁鲜鸡蛋，第一天用青椒炒鸡蛋发现没有鸡蛋味，还以为是调料放多了，当时还没有特别在意，但是已经吃进去了好几颗，第二次煮鸡蛋的时候发现蛋黄在嘴里有嚼劲不好咬碎，掰开一看，用手捏，特别有弹性，还且捏不碎，然后又敲了一个在碗里发现没有任何一点鸡蛋的腥味完全无味道，且蛋黄明显过于突出过大，第一天已经吃进去好几个了，让消费者感到惊恐，请严惩罚！
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
小象超市克扣骑手工资且不回复投诉
小象超市给骑手少发工资，投诉后不回复就结案处理完了
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
小象超市蛋糕现异物要求赔偿
1.12日在小象超市小程序购买奥利奥芝士蛋糕一盒，当天下午休息，拿到商品后食用到一半发现有黑色短发，我本人是长发偏棕色，反应到商家，商家表示只能补偿50代金券，我拒绝，要求按照食品安全法赔偿。我个人有拍抖音记录生活的*惯，当天下午吃东西时有记录开箱视频。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
小象超市账号交易异常无法下单
本人是美团小象超市会员，26年1月5日晚无法下单，显示“*期交易异常过段时间再试”，联系客服，客服说已向技术部门反馈，让我等48小时，48小时后就是1月7日晚再次联系客服，客服要求我退出账号登录48小时后再尝试，1月11日晚10点我登录账号想买东西，结果还是显示交易异常无法消费，再次联系客服，依然是要求我再我等48小时后再看看，这么时间一拖再拖不知道如何解决，感觉消费者权益受到严重伤害，请求恢复小象超市账号正常使用
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
小象超市频繁下单异常拒退会员费
小象超市显示下单异常 1.8日下单待付款超时了两次订单自动取消了 1.10日下单就异常下不了了 25年12月份也出现下不了单的情况 办了会员还没几个月三天两头就不让下单 不能正常使用就退会员费吧 会员是有一年正常使用优惠权益的 不让下单也不退费不知道怎么个事
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
小象超市账号异常无法解封
我于12.22号账号异常一直说等48小时解封，一直好几次都这样说，现在都没解决
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
小象超市车厘子质量问题及客服不畅
我于2026年1月5日21点59在美团小象超市北京顺义区新国展店购买一箱车厘子，收到货之后那个上面都有小红店，迟早之后上吐下泻，由于我们第二天要回去，整的很匆忙，晚上联系在线客服半个小时都没有联系上，后来是我们主动打电话才联系上客服，客服赔偿我们百分之50，我要求是全额退款
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
小象超市商品现虫，要求依法赔偿
本人于2026年1月7日晚21:56分从美团小象超市下单新希望活润草莓桑葚果粒风味发酵乳，于2026年1月8日食用过程中吃出不明虫子，发现异物后已第一时间拍照留存，且严重怀疑生产厂家的环境卫生问题，在导致上吐下泻后在线联系了小象超市客服，客服提出补偿优惠券方式，我拒绝了，根据《中华人民共和国食品安全法》第148条明确规定“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加的赔偿金额不足一千元的，为一千元”。这一行为严重损害了消费者的合法权益，希望消费保*台能够依法保障消费者的合法权益，同时要求相关*台和厂家能够依据食品安全法等法律规定进行退赔，金额为一千元。
投诉问题
假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
已完结
小象超市售卖变质鸡肉且推诿责任
我于2026年1月7日在美团的小象超市购买鸡肉，吃了好几块鸡肉才发现已经不新鲜到长蛆了，商家漠视生命，推卸责任，想用100块敷衍了事，没有任何悔恨之意，侵犯了我的生命健康权和知情权，我的诉求说赔偿1000元，维护我的合法权益
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
已完结
