我投诉嗨学网宣传一级注册消防工程师考试不过退费，欺*诱导消费者
网友保保_kIsaC5tK
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2019年8月份左右，当时嗨学网机构的工作人员沟通各种好听的，说怎么怎么可以通过考试，增加收入，然后一步一步跟我熟悉后我当时压力比较大，让我跟贷款机构咖啡易容(也叫民生易贷)签订本金分期教育费用，当时签订合同的时候就是说过考试不通过是可以申请全额退费，然后申请的时候，却是各种理由不退费，然后分期金额，我也还了好几期，这种机构存在有一下几种违法的行为: 1.欺诈行为;根据《消费者权益保护法》，教育机构若使用夸大事实，混潜视听或有意掩盖重要信息等手法误导学生，可能构成欺诈性行为。 2.诈*罪:如果教育机构欺*消费者进行交费学*，但事后不肯退费，甚至卷钱逃跑，可能涉嫌诈*罪。 3.霸王条款:如果教育机构在人机构在，只是不肯退费，属于霸王条款，消费者可以向消费者协会进行举报投诉。4.合同欺诈:若教育机构通过虚假宣传、隐瞒真相等欺诈手段诱*消费者签订合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构撒销合同。 当时缴费金额贷款就是2个金额，一个贷款金额8800，一个贷款金额4000，都是本金分期，分九期，然后当时我也有付一个880元+400元的首付，总计12800元，每个贷款各还了2个月，共计已还3840。现在要求他们退款。
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