北京嗨学网教育科技股份有限公司
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企业名称:
北京嗨学网教育科技股份有限公司
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品牌简介:
嗨学网拥有2500余名员工,分布在北京、成都、广州和西安4座城市9个职场,办公面积共计一万八千平方米。依靠现代智能办公设施,实现基础“嗨学”、高端“精进”、定制“遴选”三大互联网课程体系,服务于中国职业领域的数以亿计的职场人士。
嗨学网虚假宣传诱导消费并拒绝退款
我在2025年7月31日订购了嗨学的注册安全工程师课程,购买前承诺的有专人一对一服务,然后购买后没人联系,等了一个星期才有人联系。然后先给我介绍了,发视频看什么公司情况,然后再给我说我现在买的这个课程学的话也无法考上的,说我的时间不多,给我制造焦虑感,推荐我报8800的另一套课程,说这个课程是内部什么密训课程,报了这个课程一周只要学一次1到2次,一次两到3个小时就能过。我现在没有报他的班之后,现在就是他也没有说什么,一天每天都有人来那个联系,然后说给我帮助学习。这个当时承诺是有一对一服务的,但是现在也没有然后现在要求就是嗯把我之前报的班的学费给退了,因为现在已经严重怀疑他这个是虚假宣传。嗯,如果说要过的话,他就说必须要报他那880元的那个班。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
北京嗨学网虚假宣传诱导消费并拒绝退费
我与2019年11月10日-2020年3月23日陆续3笔一共支付给北京嗨学网教育科技股份有限公司 30020元 为我老公报名的一消的精进班,当时他们说可以挂靠这种好,当时我瞒着老公给我给他都报了这个名,后面老公知道后知道我被*被忽悠了 因为他的资质不符合报名要求,而且他也不信这个,也没有学习过任何一点他们的内容,后来我要求退费,该公司回复说可以永久让我老公学习不给退费,他都没有资格考试学习这个干嘛,而且当时因为交这个钱我当时借的都是信用卡,现在已经全面逾期,每天无数个电话催收,我有十几张信用卡,还有七八个平台的网贷都天天催我还款,现在精神状态非常不好,老公因为这个事我一花钱就家暴我,我现在做什么事儿都要瞒着他,快活不下去,请求相关部门领导介入调查该公司并协助要回我交的30020元。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
被诱导报名一消精进班并遭遇退费难
我与2019年11月10日-2020年3月23日陆续3笔一共支付给北京嗨学网教育科技股份有限公司 30020元 为我老公报名的一消的精进班,当时他们说可以挂靠这种好,当时我瞒着老公给我给他都报了这个名,后面老公知道后知道我被*被忽悠了 因为他的资质不符合报名要求,而且他也不信这个,也没有学习过任何一点他们的内容,后来我要求退费,该公司回复说可以永久让我老公学习不给退费,他都没有资格考试学习这个干嘛,而且当时因为交这个钱我当时借的都是信用卡,现在已经全面逾期,每天无数个电话催收,我有十几张信用卡,还有七八个平台的网贷都天天催我还款,现在精神状态非常不好,老公因为这个事我一花钱就家暴我,我现在做什么事儿都要瞒着他,快活不下去,请求相关部门领导介入调查该公司并协助要回我交的30020元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
嗨学网虚假宣传诱导消费并拒绝退款
2022年3月,我在网上寻找考证的机构,嗨学网工作人员找到我加我微信,言辞凿凿的说参加他们开设的中级注安钻石班就可以包过,然后又给我推荐他们的菁英班就更保险了,前后两个班是14810元+4990元=19800元,在经过一年学习2022年底我参加中级注安师考试没通过,我要求他们退费,他们以各种理由反驳,到现在也没给退款,并且公司无培训资质,望平台能给予解决。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
嗨学网诱导报名后失联,费用问题涉*
我于2020年6月19日在网上看到北京嗨学网教育科技股份有限公司的培训视频,并与该公司的人员取得联系,了解后我并不符合该公司的报名培训要求,该公司的人员就多次劝导我报名学习注册会计师专业培训,培训一年后该工作人员就删除我的联系方式。报名费用分三次收取,第一笔800元,第二笔2400元,第三笔601元,总计3801元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
北京嗨学网教育科技退费纠纷
主要诉求:希望北京市政府部门解决机构退费问题。事实和理由:该机构未履行一对一辅导、存在虚假宣传、承诺不过退费未兑现、报名时间已过耽误考试,交钱时没让看协议且拖延不退学费;
投诉问题
退款纠纷
处理中
嗨学课堂CPA课程退费纠纷
我于2025.6.29购买了嗨学课堂的CPA课程,当时销售人员承诺包过,现在又来推销其他费用更高的课程,我申请退费,并要求对其处罚
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
嗨学网诱导消费并拒绝退费
本人于2025年6月17日在成都嗨学乔戈里教育有限公司网上销售人员花了2500元在该机构购买了春季-西药-2025尊享特招班的课程,并签约了课程协议,2025年7月8日该公司所谓的老师以测试学习程度为由,像我推销2025年钻石天成面授班,我告诉老师成都我没有办法去,不能参加面授,但是老师又换了一种课程类型(2025年铂金内训至尊班)一直在以各种理由说服我购买课程并催促我付钱,我以考虑一下拒绝了这位老师。到2025年7月9日成都嗨学网又换了一位销售人员联系我,说该公司的2025年铂金至尊班,但该公司所谓的老师承诺只要每天抽出三四个小时就能考过没问题的,而且还说有考前密卷给考生练习,通过率非常高等。在嗨学网销售人员的诱导下用组合消费的模式花了17300购买了改课程,直到2025年7月17日我并未收到对方提供的纸版资料。此时我发觉我上当受*了,和该公司销售联系,该公司不予退费,后在多平台好了解到该公司诱*学员的案例。虚假宣传,诱导消费,构成欺诈,按《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍,要求退一赔三,计51900元。
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
嗨学网课程未提供服务引发退款纠纷
我于2023年5月31日在淘宝平台购买嗨学网会计类课程,由于没有提供相应服务,我协商申请退款,无效
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
嗨学网诱导消费及拒绝退款
本人被诱导2019年12月31日支付3000元,购买一级消防工程师课程,销售故意拉群虚假宣传,有内部资料,可以包挂靠,如果不过,全额退款,后来立马发现不对,因为中途又有老师打电话,说有集训班18000,去重庆集训,包过,发现不对,本人也没去参加学习,立刻跟客服和销售反馈退款,客服说要成绩公布后15天退款,第二年在时间范围内去退,又说学习时长不够,只能换其他课程,反正各种理由不退,2022年5月3日,收到嗨学网短信,说嗨学网办理退款需要加入QQ群退款,然后进群让注册平安金融第三方软件退款,发现肯定是*子,嗨学网不但不退款,还泄露学员隐私给*子,真的很过分,要求政府严惩,把学员的钱都退了
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中