嗨学网虚假宣传升学率诱导缴费
本人购买了状元定制腾飞班-建筑全科课程，其中宣传该班通过率80%，所以才报名。然而报名后，告知我该班升学率只有20%，期间自称王唯老师助教的赵老师、梁老师多次要我报名面授课，严重影响了我日常的学*和工作，需要继续报名缴费两三万元参加面授班才有80%通过率，本人感受到了严重的欺*，于是诉求他们退款，他们以不符合退款协议拒绝，协议上写课时完成80%、分数不低于30%才符合退款。事后我进行投诉，嗨学售后给出的答复是可以补偿我一建建筑学科服务到重修考过为止，再加两门增项课程，可是不退款，现请求有关部门协调该课程描述的真实性给我们一个公道！虚假宣传导致我上当受*，当时发现请求退款，嗨学一直都不给退款，请求帮助啊！现在课程也不给重修了，让我另外加钱，不要再不受理了，再不受理也不知道该找哪个部门了。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
嗨学梅里教育频繁换师、诱导报班、拒退费
在抖音看到这家公司，后面他们工作人员打电话联系我，我报名后，在学*过程中一直在频繁更换老师，更有他们客服一直在诱导我报他们的包过课程，现在我课程没学完，要求退费，也打电话联系协商，他们公司一直不处理退款
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
嗨学网逾期未退一建白金班费用
我于2025年1月5日购买一建白金班课程培训，协议承诺不过退费80%，于今年12月15日提交退费申请，23号退费协议通过，至今都没有明确退款时间，退费协议上承诺的是30个工作日，问题至今早已超出承诺期限。
投诉问题
退款问题
处理中
嗨学网拖延退款超期未到账
2025.12.22.购买了嗨学二建无忧伙伴班-建筑全科课程，后联系客服退款，客服回复一个月后到账，已经过去一个多月了至今未收到退款，联系客服说财务系统坏了，一直拖延，请求3个工作日内完成退款！
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
嗨学网逾期未履行退费协议
2025年11月9号购买一级建造师考前辅导课程，学费29800元，因无法报名协商退费，11月12号对接的嗨学网老师和辅导员同意全额退费，并签署了退费协议，退款60工作日到账！期间询问 对方回复未到60工作日，让继续等待，今日协议约定时间已到，对方又回复说年后打款，且不说具体时间，让在等待！本人有录音和聊天记录，期望尽快完成退费，谢谢！
投诉问题
合同纠纷、售后服务欠缺
处理中
嗨学网一级消防课程退款纠纷
我于2025年月9日购买了嗨学网的一级消防工程师课程.老师说老师没过，看完某一个课程百分之90就可以退款。 但是考试完没过 让售后退款 售后扯霸王条款 说我没达到要求无法退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
嗨学网逾期35个工作日未退课费
本人于2025年12月10日22:14在成都嗨学梅里教育科技有限公司下的嗨学课堂APP下单了《【双12限定】【逐梦】至尊领航应试班-全科-退费》的课程。但本人下单后一天内，在网络上了解到嗨学教育的师资力量并没有他们宣传的那么好，说明他们的课程并不值得收那么多的费用。本人于购买课程之后并未学*课程，所以本人于2025年12月11日9:30决定退班退款。但是在联系到嗨学教育跟班班主任和客服后，他们拒绝退款。在本人与他们沟通后，他们给本人的回复是需要在12月12日接听退费专员的电话。但是在2025年12月12日本人接听到退费专员的电话后，他们告知，可以退款，但退款期限是30个工作日内。也就是说，30个工作日内，何时退款，全凭他们的心情！
时间来到2026年2月3日，距离2025年12月12日已经35个工作日了。期间联系了客服4次，每次给的回复就是“已经向财务登记加急了”。在本人与成都嗨学梅里教育科技有限公司签订的退费协议中清楚的写了“乙方自本和解协议生效之日起30个工作日内原路退回约定金额。”但是成都嗨学梅里教育科技有限公司于2026年2月3日仍然没有向本人退款。
本人要举报成都嗨学梅里教育科技有限公司虚假监督成都嗨学梅里教育科技有限公司向本人退回《【双12限定】【逐梦】至尊领航应试班-全科-退费》课程的全部费用两千元人民币
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
嗨学课堂虚假宣传诱导报班拒退费
2025年7月29日在微信通过他们的招生老师在第三方通话指引操作下载嗨学课堂APP并下单了他们的课程 中级安全工程师考试考前培训班，下单完成后他便让我加另一个微信号说是负责课程的班主任老师，加了之后这个班主任在8月份9月份三番五次的给我灌输报他们的密训课程，扬言包过但是费用高达上万，我当时觉得有问题就把微信对话进行录屏，并在2025年9月18号提出退费，结果说要按照合同来，但是当时课程并没有更新完成，我申请退费后打电话来说是不让退费。我的诉求是退费。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
嗨学网逾期不退费并拒赔损失
之前在嗨学网上购买了高端班课程，后因诱导购买申请退款，后12月17日与我签订退费协议，与三十个工作日到账，但是到时间了，还是不给退，一直让我等着，以至于我现在用分期导致产生利息与手续费，我投诉他们违约，到期不退款，并对我产生的费用给予补偿，
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
嗨学网虚假宣传诱导消费及退款问题
嗨学网虚假宣传，夸大通过率。低价引流，报名后诱导二次消费。制造焦虑，谎称有内部通道保过等等诱导保2万对的班。前后说法不一致，信用太差
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
