嗨学网诱导消费且拒绝退款
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已完结
2022年11月份的时候，嗨学的销售老师给我打电话，跟我推销他们注册会计师培训的相关课程，先花了3000，然后又花了一万多。分别通过他们的淘宝渠道还有他们公司的收款账户进行转账汇款，销售老师跟我打电话的时候，承诺的非常好，是什么一对一服务。然后说这个购买的产品是限时的，根据他们条款在24小时之内才可以全额退款，如果超过24小时就不可以退了。然后因为个人原因，超过24小时之后，我又给嗨学的老师打电话，他们就一直推脱不给退，不给退，然后我就没有时间去学习，一直到现在才有时间去处理这件事情，才开始了解如何退款退费。他们的合同里面的条款是格式化条款，是硬性条款，所以即便我签字了，他们的条款也是无效的。所以我现在诉求是一分不少的退给我。因为我没有享受他们销售老师说过的一对一服务。也没有给我做过什么入学考试。交完钱就完事了。所以我要求全额给我退款。并按每年培训费用的10%给我三年的精神赔偿，三年一共是4560元。太可气了。
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就给了一张电子发票，其他的金额没要发票
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这个营业执照副本是我在他们给学员用的学习软件上下载下来的。那个软件上有我缴费的记录和学习记录，目前他们的工作人员没有理会我，还是在微信上给我发考试必过的信息。就是不给退款。
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