借呗信息泄露及暴力催收致扰

网友保保_BucuPt2D 2025-12-12

处理中

从2025年12月5日开始，除本人以外，亲戚，家人，特别是公司同事，领导都收到本人的催收短信，信息中透露本人借款信息。已经违反了信息管理法，并且对我的生活和工作产生了极大影响。请*台停止除我以外的第三方催收，并且予以造成的精神损失及个人影响进行赔偿。。。以下是公司同事领导收到的信息截图证据。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 15:46:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 15:23:03

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100124445

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