滴滴车内异味严重导致晕车
网友保保_1b1f765f
处理中
我当天坐这辆滴滴，一上车就闻到很重的脚臭味，车厢里味道散不去，开窗也没多大用。因为这股异味，我路上出现了晕车症状，头很晕还反胃，整个乘车体验特别差。 根据《消费者权益保护法》第7条，我作为消费者接受服务时享有人身权益不受影响的权利，且《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》要求网约车需保持车内整洁无异味，该司机和*台未履行相应义务。现我要求*台减免本次车费，并针对我因车内异味导致的晕车情况给予合理补偿。
投诉进度
(1).png)
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
