卡博士小程序充值后退款未到账

网友保保_tJi4Ezrd 2025-12-12

处理中

我于2023年9月10号在卡博士小程序充值。我于2023年9月10号在卡博士小程序充值20元。现在用完只剩下7块六毛八。但是我在提交申请之后一直未到账。侵害我的消费权，把钱退给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-13 08:01:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 16:40:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 16:09:52

投诉信息

投诉问题：

无法提现退款不及时

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

4.51元

投诉编号：

100124839

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