国大教育虚假宣传拒退款
网友保保_SyJCYSEM
处理中
2023年7月29日我报名了的深圳国大互联网教育科技有限责任公司成人高等自学考试辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构以冷处理不回复且拒绝协商 且该机构已被多位消费者投诉存在虚假宣传要求退费的多例情况 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任"等对消费者不公*，不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
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