国大教育虚假宣传拒不退费
网友保保_6d7fe26f
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在抖音刷到了这个机构可以提升学历,一开始还说分期后面办不了就全款就报名了。但是没有上过什么课,也没有时间去考,要求对方退费对方就已合同为由不退我。服务质量也不好 只是简单的提供了一些资料和网课课程内容都未使用 一开始提供后面两三年都是在发其他的东西根本没有提供服务 而去有乱收费现象,同样的自考本科和我说是6680元换一个说又是3180元
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我有完整的付款记录和课程未上的证明,这些都是我要求退费的依据。根据《消费者权益保护法》,我有权要求退费。希望你们能尊重法律法规,妥善处理这个问题。
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