淘宝店铺售卖二手Switch卡带拒不处理

网友保保_IUeGV4uD

审核中

本人于2025年12月10日晚在淘宝*台 新兴电玩店 店铺购买了switch全新游戏卡带,共计花费170元。 收到商品后,在开箱检查中发现商品严重的二手使用痕迹,卡带侧面严重的插机痕迹以及金手指的磨损,与宣传 全新不符。 发现问题后本人及时联系商家 但商家拒不承认 也向淘宝*台反应,*台到现在还没给出回应,拖延处理。 鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定,特向投诉*台提出投诉,希望有关部门能维护我的合法权益,诉求是退一赔三,24小时内给出答复谢谢。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像