刚下单即取消遭拒，商家拒绝退款

网友保保_2dcba78a 2025-12-12

已完结

在吾悦点了个侯志伟酸辣粉和土豆片夹馍，有事临时取消，商家拒绝退款，刚点就退，退不了

投诉进度

用户评价

2025-12-12 21:13:14

用户申请完结

2025-12-12 21:13:01

申请原因

接收了

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 21:07:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 20:36:49

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

18.7元

投诉编号：

100126619

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