淘宝店铺虚假发货并卷款跑路

网友保保_NP9woAHk 2025-12-12

审核中

我于2025年9月27日在淘宝网购买了1600元人民币的暗黑破坏神4虚拟币代充服务。订单编号:477153****58****322（550元），订单编号:477153****58****322（1050元），游戏币到账之后店家申请了游戏币代充退款。导致我损失了1600元人民币，店家把店铺关闭，联系不上。问淘宝客服这家店铺保证金情况，是如何买完东西不到三个月的情况下，就可以关闭店铺，不给解释。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 21:12:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-12 20:42:26

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

100126650

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

刚下单即取消遭拒，商家拒绝退款

淘宝商家售假松露淘宝不处理

淘宝店铺售卖三无商品并骚扰消费者

淘宝退货不退款且商家不处理

商家深夜骚扰，*台监管不力

美的旗舰店虚假发货强卖

羽绒服质量差起球掉色要求退款

淘宝闪购食物现塑料袋无人处理