谷米科技擅自改规则致账号被停用
网友保保_yhLkjATp
已完结
在其汽车在线*台，使用了7-8年的服务了，突然今年就自行改规则了。一是必须且只能捆绑一个手机号，我的双卡手机APP无法操作了，因为我有2台车，分别2个账号（都付过款的），结果其中一个就被停用了。二是，打电话沟通客服，根本不理消费者诉求，一味强调必须按照公司意志执行，纯属霸王条款。证据都无法上传了，因为账号打不开了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
没有人联系我，我的账号也还是无法登陆
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跟进内容
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审核结果
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