深圳谷米科技
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企业名称:
深圳市谷米科技有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
深圳市谷米科技有限公司成立于2009年06月08日,注册地位于深圳市南山区粤海街道高新区社区科技南十二路012号曙光大厦
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
不知道账号和密码,无法登录使用!
我的汽车在线由于换了手机,现在不知道账号和密码,无法登录使用了,请帮我处理一下!
投诉问题
中断服务
已完结
深圳谷米科技使用过程中突然终止服务
本人2021年从网上买到设备用了刚好一年,商家承诺终身使用,每年交10元流量费,结果第二年就突然不能使用,离线了显示,要求赔偿
投诉问题
中断服务
已完结
谷米破坏我们计算机信息系统,导致定位设备无法正常使用。
我们公司采购谷米科技一批裸机设备,通过谷米科技的后台配置设备ip到我公司自己的服务器,正常运行一段时,发现部分设备被修改了IP或者清空了ip,与谷米科技龙贵阳沟通后,回复了一部分,现在发现大部分设备被锁定了ip,谷米提供的短信指令无法修改ip,要求谷米科技立即将修改ip功能解锁,或者赔偿用户有次造成的损失。
投诉问题
霸王条款、中断服务、退款问题
已完结
深圳谷米科技,更换完的新设备有效期3年变一年,无售后沟通方式。
2021.6月和10月分别更换新4g设备,通过淘宝其他经销商店铺(现已关停)。当时150元说3年免费。经过app软件查询和问服务商,设备到期日为3年,流量卡也是3年。前几天突然设备有效期改为一年。面临到期不能用,请问是服务商改的设备有效期还是公司?。。平台费和流量费各自收费的标准是多少?和服务商续费的保证在哪里?如何确保服务商对消费者的承诺。换设备时淘宝沟通收费的商家是否是服务商。。你们公司在软件上留的电话打不通。qq号不回复。是否有,有效的服务售后电话?
投诉问题
中断服务、乱收费、售后服务
已完结
谷米科技汽车在线乱收费
我的一台gps定位器,是在谷米官方销售那里买的,终身平台,当时是微信购买,没有其它费用,一年到期后每年18元流量费用,没有其它费用,现在刚一年,就要我方每年交60元所谓的服务费,不认可,照原方案执行,每年18的费用继续使用。
投诉问题
乱收费
已完结
购长期免费流量GPS才用一年就让我充值了
本人在谷米公司某经销商处购买的14台GPS是长期免费流量的设备,目前才用一年就暂停了服务让我充值,这个是不合理的因为当时买的时候就是选择长期免费流量的设备,我钱已经付过了为什么现在还要让我付二次费用?
投诉问题
中断服务
已完结
深圳谷米科技擅自将永久平台改为收费平台
几年之前购买的深圳谷米GPS定位设备,今年在未通知用户的情况下,擅自将之前已经购买的永久平台变为按年收费平台,之前购买的时候已经按永久平台交的费用。
投诉问题
中断服务
已完结
谷米GPS定位平台终身免费服务存在欺诈
我是数码城销售谷米GPS定位设备的实体店,其设备平台费用公司宣传承诺终身免费服务,现在直接霸王中断此服务 导致我们实体店无法和客户解释。
投诉问题
中断服务、售后服务
已完结
买时说平台费终身免费使用,现在突然变卦,另收平台费。
强迫交费,交了费,还是停止服务,截止日期还有五个月,为什么?为什么?一点诚信都没有,人们如何相信你。
投诉问题
霸王条款
已完结
定位停用让交费,交完费还是没有定位通信。
定位停用让交费,交完费还是没有定位通信,谷米万物在线诈骗用户钱财。
投诉问题
质量问题、虚假宣传
已完结
不知道账号和密码,无法登录使用!
我的汽车在线由于换了手机,现在不知道账号和密码,无法登录使用了,请帮我处理一下!
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中断服务
已完结
深圳谷米科技使用过程中突然终止服务
本人2021年从网上买到设备用了刚好一年,商家承诺终身使用,每年交10元流量费,结果第二年就突然不能使用,离线了显示,要求赔偿
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中断服务
已完结
谷米破坏我们计算机信息系统,导致定位设备无法正常使用。
我们公司采购谷米科技一批裸机设备,通过谷米科技的后台配置设备ip到我公司自己的服务器,正常运行一段时,发现部分设备被修改了IP或者清空了ip,与谷米科技龙贵阳沟通后,回复了一部分,现在发现大部分设备被锁定了ip,谷米提供的短信指令无法修改ip,要求谷米科技立即将修改ip功能解锁,或者赔偿用户有次造成的损失。
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霸王条款、中断服务、退款问题
已完结
深圳谷米科技,更换完的新设备有效期3年变一年,无售后沟通方式。
2021.6月和10月分别更换新4g设备,通过淘宝其他经销商店铺(现已关停)。当时150元说3年免费。经过app软件查询和问服务商,设备到期日为3年,流量卡也是3年。前几天突然设备有效期改为一年。面临到期不能用,请问是服务商改的设备有效期还是公司?。。平台费和流量费各自收费的标准是多少?和服务商续费的保证在哪里?如何确保服务商对消费者的承诺。换设备时淘宝沟通收费的商家是否是服务商。。你们公司在软件上留的电话打不通。qq号不回复。是否有,有效的服务售后电话?
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中断服务、乱收费、售后服务
已完结
谷米科技汽车在线乱收费
我的一台gps定位器,是在谷米官方销售那里买的,终身平台,当时是微信购买,没有其它费用,一年到期后每年18元流量费用,没有其它费用,现在刚一年,就要我方每年交60元所谓的服务费,不认可,照原方案执行,每年18的费用继续使用。
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乱收费
已完结
购长期免费流量GPS才用一年就让我充值了
本人在谷米公司某经销商处购买的14台GPS是长期免费流量的设备,目前才用一年就暂停了服务让我充值,这个是不合理的因为当时买的时候就是选择长期免费流量的设备,我钱已经付过了为什么现在还要让我付二次费用?
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已完结
深圳谷米科技擅自将永久平台改为收费平台
几年之前购买的深圳谷米GPS定位设备,今年在未通知用户的情况下,擅自将之前已经购买的永久平台变为按年收费平台,之前购买的时候已经按永久平台交的费用。
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谷米GPS定位平台终身免费服务存在欺诈
我是数码城销售谷米GPS定位设备的实体店,其设备平台费用公司宣传承诺终身免费服务,现在直接霸王中断此服务 导致我们实体店无法和客户解释。
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中断服务、售后服务
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买时说平台费终身免费使用,现在突然变卦,另收平台费。
强迫交费,交了费,还是停止服务,截止日期还有五个月,为什么?为什么?一点诚信都没有,人们如何相信你。
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定位停用让交费,交完费还是没有定位通信。
定位停用让交费,交完费还是没有定位通信,谷米万物在线诈骗用户钱财。
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