抖音团购未消费却显示完成不退款

网友保保_O0soS20a

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我在抖音*台购买了一张他们的团购券,然后我未使用他们上面好直接是消费完成状态,我要求他们退款他们说不可以退,然后我从其他*台购买的相同的订单可以退款,望*为我们消费者做主

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