360行车记录仪SIM卡失效无法远程监控
网友保保_f7b41c4a
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本人购买的2台360行车记录仪型号为XC30 具备4G远程监控功能 在使用至半年左右 2台设备同时出现了SIM卡失效无法远程监控 线上售后给出答复为SIM卡运营商无法补发SIM卡 要求我自费购买非原装物联网卡使用 本人购买后安装发现设备对非原厂SIM卡有功能限制 例如无法熄火查看远程视频 或者丧失超长待机功能 客服给出的答复为使用非原厂的SIM卡就会导致这样的问题 但是原厂SIM卡失效他们也无法解决 也就是无解 当初购买没有告知过会出现这个问题 突然就中止了我的远程服务 我觉得是对消费者的侵权行为 我要求360提出补偿或退货处理 这并非我个人问题导致
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