360推广虚假Deepseek部署工具要求下架并退款

网友保保_SdPTtypj

已完结

360安全卫士弹窗广告一直给我推送Deepseek满血版本地部署的广告,其页面和软件图标等与Deepseek官方的蓝鲸图标一模一样,该页面和图标诱导消费者误认为其是Deepseek官方软件。随后我下载了该软件并进行了安装,安装过程中出现了会员付费永久使用的弹窗,即DS本地部署工具(永久套餐会员)。鉴于对360公司和Deepseek官方的信任,使用微信进行了支付,支付金额为59元。但在支付后多日才得知,Deepseek下载和本地部署没有任何费用,均为免费,该收费与Deepseek公司没有任何关系,其使用网页页面以及布局图标等几乎与Deepseek官网完全一样,该行为涉嫌欺诈和诱导消费者,特申请退款。

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