煲珠公店员服务态度恶劣

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本人于2025年12月13日于美团app购买广东省茂名市茂南区东荟城店煲珠公奶茶,下单时间21点,取餐时间22分,我到了店家取餐时候,询问店员本人的奶茶,并出示了取餐码,该前台收银店员摆出一副懒得管的样子直接忽视消费者,过了一段时间才回复说已经被外卖员骑手拿错了,而且没有任何道歉行为,一直将消费者晾在一旁,直到后面要求强制退款,该店的人员才在回复框道歉,态度十分恶劣,并且致消费者消费欲望下降,要求处理该店员,并整改该店的服务态度。

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