煲珠公小程序礼品卡无提示清零
我在煲珠公小程序参与集卡活动，在两个账号分别获得过50元心意卡礼品卡，合计100元。在2025.9.30后，没有任何提示弹窗通知我的情况下，将我辛辛苦苦参与活动得来的100元礼品卡，自动失效清零了。这是对参与活动者的权益的剥夺，没有丝毫提示就将礼品卡抹杀了。让参与活动的消费者心寒，徒劳无功，浪费时间，浪费精力，浪费人力，亏损100元心意卡礼品卡。要求补回分别50元礼品卡心意卡，合计100元。
投诉问题
商品过期、霸王条款、服务问题
处理中
小程序配送延迟致误事
我于2025年9月20号在淮安万象城店煲珠公店小程序点奶茶12点15分左右点的，显示12点50多至1点01分到，结果等到1点30还没有到，着急有事，在这期间打电话沟通骑手，骑手说他们属于美团平台，后台显示配送时间1点二十几分送到。电话沟通店里给我回复是骑手问题，和商家无关。请问我点的平台是不是你们自己的小程序，我着急去考试，那这二十分钟的误差由消费者承担责任吗？
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经济纠纷、服务问题
处理中
服务态度恶劣且饮品质量问题
我于2025年8月31日晚上十二点，在大沙田煲珠公先锋街店煲珠公，服务人员态度恶劣，因为点了一杯微糖的，喝不下去很难喝不甜，只喝了一口想加点糖，态度极其恶劣，不给好的服务态度。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
煲珠公奶茶存在质量问题
我于2025年8月30号在饿了么平台上下午16:51分购买了惠州大亚湾蓝鲸世界煲珠公店购买了两杯老红糖珍珠奶茶，6点奶茶到我手上后奶茶里有絮状物并且两杯奶茶都是苦的，两杯奶茶颜色甚至不一样
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质量问题
已完结
购买奶茶杯子破损导致撒漏并服务不到位
在惠州三环天虹买的奶茶，然后过来杯子是坏的，然后是爆的，然后奶茶就撒了，奶茶就撒了。他们也不处理，只是退款，因耽误客户需求要求赔偿一元拼道歉。
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态度恶劣、质量问题
已完结
未营业前下单并申请退款遭拒
我于2025年8月24号9点49分在淘宝(饿了么）广州永泰煲珠公·老红糖珍珠奶茶（云门NEWP....）门店下单了招牌老红糖珍珠奶茶和老红糖曲奇
他们是十点开门，我9点49分下单的时候还没开门所以是预约单，完成下单后退出页面，首页给我推荐他们家的珍珠奶茶，我想尝试新品所以，我在9点51分的时候提交了退单申请，当时他们还没有开门
但10点13分的时候，商家拒绝了我的退款申请，并告知我奶茶已经做好了，不能退
我无语了，我在他们还没开店的时候就已经申请退款了，为什么过去十几分钟后才告诉我已经做好了，不能退，一直强调我没有在一分钟退单，他们已经做好了，所以不能退
这不是闹吗？我退单之前他们都没开店，怎么就做好了？只把我踢皮球踢给淘宝客服，说他们那边解决不了问题，申请客服介入可以退款
OK，我找了客服介入，客服一直偏袒商家，说商家不同意退款，所以她们也没有办法，我很生气，这是强买强卖
商家无理由拒绝我的退单申请并且强行安排骑手送餐，这是强买强卖
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霸王条款、服务问题、态度恶劣
已完结
美团煲珠公奶茶店无故拉黑用户导致无法下单
今天我像往常一样打开美团，打算下单购买上海长寿路煲珠公门店的奶茶，这是我一直很喜欢的饮品，之前也多次在这家店下单。可当我选好商品准备付款时，页面却突然显示“抱歉，无法下单”。我反复检查了地址、支付方式等信息，都没有问题。
一开始，我以为是系统出现了短暂故障，就退出美团重新登录，甚至还清理了手机缓存，但依旧无法下单。后来，我尝试在其他商家下单，却一切正常。我这才意识到，可能是被煲珠公奶茶的商家恶意拉黑了。
我完全不明白为什么会遭到这样的对待，我自认为每次下单都遵守平台规则，也从未给商家留下过不好的评价或制造过任何麻烦。被商家无故拉黑，导致我无法购买心仪的奶茶，这严重影响了我的消费体验 ，侵犯了我的正常消费权益。
我希望美团平台能够重视这个问题，帮我查明被拉黑的原因。如果是商家误操作，希望能恢复我的账号正常下单权限；如果商家真的是恶意拉黑，希望平台能对商家进行相应处罚，还我一个公平公正的消费环境。
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虚假宣传、服务态度差
已完结
饿了么平台购买煲珠公珍珠奶茶喝到苍蝇要求赔偿
我于2025年6月9日在饿了么电商平台购买一杯珍珠奶茶，在饮料内喝到一个苍蝇，对我的身心造成伤害。后向商家反映协商此事，商家拒不承认是店家内的苍蝇。我已经保留人证物证和消费记录。我的诉求是依照《食品安全法》148条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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商品质量问题
已完结
京东外卖购买煲珠公奶茶喝出螺丝钉投诉
25.05.24晚通过京东外卖购买煲珠公两杯奶茶，25.05.25早饮用其中一杯，喝出一颗螺丝钉，存在严重食品安全问题
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虚假宣传、商品质量问题
已完结
煲珠公出餐顺序混乱导致长时间等待投诉
我于2025年5月10日在深圳市致凯餐伙管理有限公司东部分公司购买了一杯老红糖珍珠奶茶，因为店铺未按顺序出餐导致等待时间过长，侵害了消费者权益，我的诉求是退钱，赔偿等待时间，退一赔一
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服务态度差、退款纠纷
已完结
