微博无故扣费且客服不处理

网友保保_zncjbOh0 2025-12-14

处理中

我在微博上被莫名其妙扣了50，找客服一直没有回应！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 04:39:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-14 18:26:19

投诉信息

新浪微博

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100137011

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