滴滴顺风车独享带人并威胁乘客

网友保保_LSawzY2g

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我于12月14日在滴滴顺风车打了一单从万达出发回扬中的顺风车,我明明打的独享,但是他却带了别人,我问为什么独享会带别人,在明知道我很着急的情况下,他威胁我说要取消这一单,且说要把我们扔在路边,而且后面告知我们独享就是应该带其他的人,并且要我们体谅他,说我们不是消费者,我们没资格管他带多少人,我不知道为什么那么晚,天气这么冷,他能说出这种话要取消我们订单并且要把我们丢在路边,后续一直在说我们,态度极其恶劣,并且威胁我们,我们是女孩这么晚还带有威胁的语气,我不知道怎么办!我的诉求是赔偿我精神损失费,外加全额退款车费!

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