你我贷暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_GEufzmUF
已完结
1. 违规催收：自2025年11月26日起，哈啰你我贷关联催收人员通过短信向本人发送威胁、恐吓类信息（如“拒不还款将上门追责、上报失信影响亲属”等），每日发送频次超3条，且在本人正常沟通还款事宜期间，仍频繁骚扰，部分短信内容存在侮辱性表述，严重干扰本人正常生活。 2.隐私泄露：催收人员在联系本人的情况下，拨打本人通讯录亲属/同事电话，泄露本人债务信息，导致本人名誉受损。 本人已于2025年11月28日通过哈啰你我贷APP投诉中心、客服热线400-680-8888反馈上述问题，要求停止违规行为并给出合理解决方案，但*台仅简单回复“将核实处理”，截至提交本投诉材料时，违规催收未停止，问题未得到任何实质性解决。 具体诉求 立即停止所有违规催收行为，禁止通过短信、电话等任何形式骚扰本人及亲属，对本人停催缓催 不得干扰正常生活，给予足够时间
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
