中国银行信用卡协商还款遭拒并被骚扰

网友保保_b2IVud7m 2025-12-15

处理中

我有一张中国银行信用卡多次协商还款不给减免利息滞纳金，老用第三方来骚扰。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 12:49:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 14:18:55

投诉信息

投诉问题：

利息问题隐私泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款停止骚扰

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

100141427

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