中通快递未经同意放入快递柜并收费
网友保保_723ZlJDG
处理中
2025年12月13日15时31分快递到达，未经同意放入快递柜中，15日取快递时快递柜显示超时收费，我的诉求是解释以下问题及进行赔偿：1.是否可以未经用户同意放入快递柜，此行为是否违反快递管理行业规定。2.快递柜收费标准是否明确，未告知用户标准情况下进行强硬扣留物品，须付费取件是否侵犯了消费者权益。
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