保利地产精装柜泡水拖延更换

网友保保_SVPt7Qr7 2025-12-15

处理中

本人房屋精装柜子于验房时发现泡水，当日反馈物业后，双方协商一致同意免费更换柜子，但截至投诉日（2025年12月15日），物业以“材料未到”“人手不足”为由拖延超30天，期间多次沟通均无实质进展，柜子霉变加重已影响居住，且未给出明确更换时限。而且存在诸多问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-16 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 15:52:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 16:55:16

投诉信息

保利地产

投诉问题：

住房质量问题服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿更换道歉

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100142978

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