购买Steam游戏账号无法登录且拒退款

网友保保_2ik8IxUQ

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12月14号昨天从武汉薄荷够买steam一款漫漫长夜游戏,按照订单推送的安装教程安装完,游戏上不去,咨询客服说测试游戏安装完整度,测试完也登不上去,登录页面显示游戏中,游戏账号显示游戏时间1514.4小时,成就解锁39/75。我一个刚买的号怎么会出现这种情况。 咨询客户,不愿意回答,最后直接说核实到我*台上启动过游戏,不能退款。玩游戏本身就是娱乐,钱没多少,不想钱花了,游戏玩不了。

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