购买薄荷科技STEAM永久会员后无法下载且拒不退费
我于2025年7月20日14时1分55秒，在武汉薄荷科技公司发布的STEAM游戏中心，购买了永久会员。购买后没有下载成功任何游戏，得知是steam盗版*台后，便申请退款，无法联系售后。卸载软件后，现在无法在网络上下载原软件，也无法进行售后维权。
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
Steam购买薄荷科技终身会员遇盗版及退款失败
3月10日在薄荷企业的Steam上购买终身会员，发现是盗版后晚上到家立即想要退款询问客服回复退款后一早上起来显示退款失败，现在不仅钱没退游戏账号也登不进客服也不给解释
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充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
薄荷Steam购买星露谷无法游玩
我在2026年1月23日晚上于薄荷Steam上购买了星露谷的游戏游玩权限发现在Steam上没办法玩
投诉问题
充值问题、交易问题
已完结
假冒Steam*台不退款且客服失联
不给我退款，游戏不能玩，客服不理人，假冒steam*台
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
购买游戏未游玩申请退款
刚刚购买了植物大战僵尸游戏，我要退款，没有玩
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霸王条款、收费不合理、交易问题
已完结
薄荷科技盗版问题及客服不处理
我一直安装不了，玩也玩不了，到处都弄了，结果就跑去搜索了一下，好家伙，薄荷居然是盗版的，根本就不是正版，人工客服压根就没动静的，大家还是老老实实下载正版吧
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游戏BUG、霸王条款、客服不处理
已完结
假冒Steam*台诱导消费拒不退款
我于2025年12月25日在应用商店里面下载了武汉薄荷科技有限公司steam游戏中心，以为是steam中国服务代理商，图标与正版steam极为相似，购买了使命召唤4和使命召唤16的游戏共计191.7元，下载安装后根本无法进入游戏，无法玩，一进去就黑屏或者自动退出，联系客户进行咨询和退款，没人回复，随后知道这是假的steam,打擦边球的企业，模仿正版诱导消费者购买游戏消费，请求退费！！！
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服务器问题、客服不处理
已完结
购买游戏与实际不符要求退款
我于2025年12月27日在薄荷科技steam*台上购入逃离后室，现遇到游戏不符合实际情况，需要退款
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游戏设定问题、游戏设定问题、交易问题
已完结
Steam会员充值遭遇盗版拖延退款
我于2025年12月13号晚上九点三十六分在steam游戏中心购买了游戏会员，第二天发现是盗版的软件，我要求退款，客服没理我，后面我提出要投诉才说会退给我，结果12月15号我再联系又说原来退回失败要我提供支付宝账号，我提供了，晚上了一点动静没有，一直在拖延，我唯一的诉求就是退款。
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充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
购买Steam游戏账号无法登录且拒退款
12月14号昨天从武汉薄荷够买steam一款漫漫长夜游戏，按照订单推送的安装教程安装完，游戏上不去，咨询客服说测试游戏安装完整度，测试完也登不上去，登录页面显示游戏中，游戏账号显示游戏时间1514.4小时，成就解锁39/75。我一个刚买的号怎么会出现这种情况。
咨询客户，不愿意回答，最后直接说核实到我*台上启动过游戏，不能退款。玩游戏本身就是娱乐，钱没多少，不想钱花了，游戏玩不了。
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
已完结
