退货不签收且拒绝退款
网友保保_ZhSfp3Zu
已完结
我于2025年12月5号在微信小程序微商相册下单了一件衣服，但是衣服小了，和商家商量好了退货退款，衣服是2025年12月10号退回去的，2025年12月12下午衣服到达商家指定的退货点，但是商家一直不签收快递，一直在拖，一直在找理由，我想让商家把钱给退来
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
